TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del Titular
Este sitio web es operado por (Banderas Porras SHOP) Porras Estampación y Banderas SLU, con domicilio en calle celulosa 73, 41016 Pol. In. La Negrilla, Sevilla, y CIF B09664467. Puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
- Teléfono: +34 918 267 070
- Correo electrónico: hola@banderasporras.com
2. Objeto de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Banderas Porras SHOP, así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos a través del mismo. Al realizar una compra, el usuario acepta las condiciones descritas en este documento.
3. Usuarios
El acceso y la navegación por este sitio web, así como la adquisición de cualquiera de los productos que se ofrecen, confiere la condición de usuario, implicando la aceptación de estos Términos y Condiciones. El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para formalizar contratos.
4. Productos
Los productos que se ofrecen en este ecommerce están destinados a la venta de artículos de regalo personalizados y decoración navideña. Cada producto incluye una descripción detallada de sus características, dimensiones y materiales.
En caso de que los productos personalizados requieran que el usuario suba imágenes, textos u otros contenidos, el usuario garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre dicho material, y exonera a Banderas Porras SHOP de cualquier responsabilidad en caso de reclamación de terceros.
5. Precios y Formas de Pago
Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Banderas Porras SHOP se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos adquiridos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la compra.
Los métodos de pago aceptados son los siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
- BIZUM
6. Proceso de Compra
Para realizar una compra en Banderas Porras SHOP, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito de compra.
- Completar los datos de facturación y envío.
- Confirmar el pedido.
- Realizar el pago a través de los medios disponibles.
Tras confirmar el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el resumen de la compra y los detalles del pedido.
7. Envíos y Plazos de Entrega
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra. El tiempo estimado de entrega será de 24-28 h., dependiendo de la ubicación del destinatario y del tipo de envío seleccionado.
Los gastos de envío serán calculados en función del destino y se mostrarán antes de finalizar la compra.
8. Política de Devoluciones
Dado que muchos de los productos que ofrecemos son personalizados, no se aceptan devoluciones de artículos personalizados, excepto en los siguientes casos:
- Si el producto llega defectuoso o dañado.
- Si el producto no coincide con el diseño solicitado por el cliente.
En estos casos, el usuario debe ponerse en contacto con nosotros dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, enviando un correo electrónico a incidencias@banderasporrasshop.com con la descripción del problema y fotos del producto defectuoso.
Para productos no personalizados, el usuario tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
9. Garantía
Los productos ofrecidos en Banderas Porras SHOP cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre el desgaste normal del producto ni los daños causados por el uso indebido.
10. Propiedad Intelectual
El contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y gráficos, está protegido por derechos de propiedad intelectual y su uso no autorizado está prohibido. El usuario no adquiere ningún derecho sobre el contenido del sitio web por el simple uso o navegación.
11. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se llevará a cabo de acuerdo con la Política de Privacidad de este sitio web, que el usuario debe consultar y aceptar antes de proporcionar cualquier dato personal.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, salvo que otra legislación imponga una jurisdicción diferente.
13. Modificación de los Términos y Condiciones
Banderas Porras SHOP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que sean publicadas en el sitio web. El usuario se compromete a revisar estos términos periódicamente.