Has encontrado el producto, has elegido la medida y tienes el diseño en la cabeza (o en el móvil). Antes de enviárnoslo, merece la pena dedicarle cinco minutos a revisarlo. La mayoría de los problemas de impresión no vienen de la máquina, sino del archivo: una imagen pequeña, un texto pegado al borde o un logo hecho a partir de una captura de pantalla.
Aquí tienes lo que miramos nosotros en la nave antes de imprimir, para que lo revises tú primero.
1. Envíanos el mejor archivo que tengas
Cuanto más original sea el archivo, mejor saldrá. Por orden de preferencia:
- Archivos vectoriales (PDF, AI, EPS o SVG): son los ideales para logos, escudos y textos, porque se pueden ampliar al tamaño que sea sin perder calidad.
- Imágenes grandes (JPG, PNG o TIFF): perfectas para fotos y diseños ilustrados, siempre que tengan buena resolución.
Lo que conviene evitar: capturas de pantalla, imágenes descargadas de redes sociales o de WhatsApp (se comprimen mucho) y logos copiados de una web.
2. Comprueba la calidad de la imagen
Una bandera o una balconera son piezas grandes. Una imagen que se ve bien en el móvil puede quedar borrosa o pixelada al ampliarla a metro y medio.
Un truco sencillo: abre la imagen en el ordenador y amplíala al 100 %. Si ya ahí se ven los bordes dentados o los cuadraditos, al imprimirla en grande se notará todavía más. En ese caso, busca una versión más grande del archivo original antes de enviárnoslo.
3. Respeta los márgenes de seguridad
Este es el fallo más habitual. Las piezas de tela llevan costura en todo el contorno, y en una bandera esa costura se come unos 2 cm por cada lado. Todo lo que quede pegado al borde puede quedar dentro del dobladillo.
- Deja textos, escudos y logos bien metidos hacia dentro, nunca rozando el borde.
- El fondo sí puede llegar hasta el final: si es un color liso o una foto, que ocupe todo el diseño para que no queden bordes blancos.
- En los azulejos personalizados pasa algo parecido: el diseño debe llevar margen y no llegar justo al borde de la pieza.
4. Ten en cuenta la forma y la medida
Diseña pensando en la medida que vas a pedir. Una balconera de 150 x 100 cm. es apaisada, y una vertical de 100 x 150 cm. es alta y estrecha: el mismo diseño no encaja igual en las dos. Recuerda que en nuestras medidas el primer número es siempre el ancho.
Lo más seguro es partir de la plantilla de la medida exacta, que tienes para descargar al final de la ficha de cada producto personalizado.
5. Los colores en pantalla y en tela no son idénticos
Cada pantalla muestra los colores a su manera (más brillo, más contraste), y la tela no brilla como un móvil. Imprimimos por sublimación, que da colores muy vivos, pero conviene saber que puede haber ligeras diferencias con lo que ves en tu pantalla.
Si el color es importante (el de tu hermandad, tu peña o tu equipo), indícanoslo en el pedido con su referencia. Y si quieres ver una prueba del diseño antes de fabricar, escríbenos antes de hacer el pedido: es un servicio aparte, de pago, que no se puede pedir desde la web.
6. Revisa los textos dos veces
Nombres, fechas, tildes y eñes. Parece obvio, pero es lo que más se escapa. Nosotros imprimimos lo que nos envías, así que léelo con calma (y mejor si lo lee otra persona). Si trabajas con programas de diseño, convierte los textos a trazados o curvas para que no cambie la tipografía al abrir el archivo.
Cómo enviarnos tu diseño
Primero haz tu pedido en la web. Después, pulsa el botón amarillo «Sube tu diseño» que verás abajo a la izquierda en cualquier página y adjunta tu archivo. Muy importante: escribe tu número de pedido en el envío, para que sepamos a qué pedido pertenece.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que enviar el diseño ya hecho?
Sí. En los productos personalizados, el diseño lo pones tú y nosotros lo imprimimos tal cual nos llega. Si necesitas que lo preparemos nosotros, es un servicio aparte, de pago: consúltanos antes de hacer el pedido.
¿Puedo enviar el diseño por WhatsApp?
Para hablar con nosotros, sí; para el archivo final, mejor por el botón «Sube tu diseño», porque WhatsApp comprime las imágenes y pierden calidad.
¿Cuánto tardáis en fabricarlo?
La mayoría de productos personalizados salen de nuestra nave en 1 a 3 días hábiles (los azulejos, en 3 a 5), y el envío es en 24 horas.
¿Listo? Echa un vistazo a todos nuestros artículos personalizados y, si tienes dudas con tu pedido, escríbenos.
